Najčešći problemi na Facebooku i kako ih rešiti

Facebook je postao neizostavan deo našeg svakodnevnog života, ali često nailazimo na različite probleme prilikom korišćenja ove društvene mreže. U ovom članku ćemo pokriti najčešće izazove sa kojima se korisnici susreću i pružiti praktična rešenja.

1. Problemi sa prijavljivanjem i sigurnošću naloga

Jedan od najčešćih problema je kada korisnici ne mogu da se prijave na svoj nalog ili kada im je nalog hakovan.

Šta raditi ako ne možete da se prijavite:

• Proverite da li unosite ispravnu lozinku (obratite pažnju na velika i mala slova)
• Pokušajte da resetujete lozinku putem e-pošte ili broja telefona
• Ako ste zaboravili i e-poštu i broj telefona, pokušajte da se obratite Facebook podršci

Zaštita naloga od hakovanja:

• Uključite dvostepenu verifikaciju
• Koristite jake, jedinstvene lozinke
• Redovno proveravajte aktivnosti na nalogu
• Ne delite svoje podatke za prijavu sa drugima

2. Tehnički problemi sa aplikacijom

Mnogi korisnici se žale na probleme sa funkcionisanjem Facebook aplikacije:

Kada aplikacija ne radi kako treba:

• Pokušajte da je ponovo instalirate
• Proverite da li imate najnoviju verziju aplikacije
• Očistite keš memoriju aplikacije
• Restartujte uređaj

Problem sa WiFi konekcijom:

Ako Facebook ne radi preko WiFi-a, ali radi preko mobilnih podataka:

• Restartujte ruter
• Zaboravite WiFi mrežu i ponovo se povežite
• Proverite postavke firewall-a na ruteru

3. Problemi sa privatnošću i bezbednošću

Kako kontrolisati ko vidi vaše objave:

Facebook vam omogućava detaljnu kontrolu nad privatnošću:

• Postavite privatnost objava na "Samo prijatelji", "Javno" ili "Prilagođeno"
• Kreirajte liste prijatelja za precizniju kontrolu
• Koristite opciju "Proveri kako tvoj profil izgleda drugima"

Uklanjanje oznaka sa fotografija:

Ako ste označeni na fotografiji koju niste postavili:

• Možete ukloniti oznaku sa sebe
• Možete zatražiti od vlasnika objave da ukloni fotografiju
• U ekstremnim slučajevima možete prijaviti objavu Facebooku

4. Problemi sa Facebook Marketplace i reklamama

Mnogi korisnici se žale na sumnjive reklame i prodavce na Marketplace-u:

Kako prepoznati prevare:

• Pazite na nerealno niske cene
• Proverite istoriju i ocene prodavca
• Nikada ne šaljete novac unapred
• Uvek sastanite se uživo da pregledate proizvod

Blokiranje neželjenih reklama:

• Kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu reklame
• Izaberite "Sakrij reklamu"
• Možete i da prijavite sumnjivu reklamu

5. Problemi sa Facebook Messengerom

Brisanje poruka:

Da biste obrisali poruke u Messengeru:

• Na mobilnom uređaju: Držite pritisnutu poruku i izaberite "Obriši"
• Na računaru: Kliknite desnim tasterom miša na poruku i izaberite "Obriši"

Blokiranje neželjenih korisnika:

• Idite na profil osobe koju želite blokirati
• Kliknite na tri tačke i izaberite "Blokiraj"
• Možete i da ograničite osobu bez potpunog blokiranja

6. Facebook Stories i problemi sa prikazivanjem

Kako sakriti nečiji Story:

• Držite pritisnut Story osobe koju želite sakriti
• Izaberite opciju "Sakrij Story"

Problem sa arhiviranim Story-jem:

Ako vam je Story nestao iz arhive:

• Proverite da li je isteklo 24 sata od objave
• Pokušajte da osvežite aplikaciju
• Proverite internet konekciju

7. Najčešća pitanja korisnika (FAQ)

Da li mogu da vidim ko je gledao moj profil?

Facebook ne pruža ovu funkcionalnost iz razloga privatnosti. Sve aplikacije koje tvrde da to omogućavaju su prevara.

Kako da sprečim da me neko pronađe preko pretrage?

Idite u Postavke > Privatnost i promenite opciju "Ko me može pronaći preko e-adrese/telefona".

Zašto mi ne stižu obaveštenja?

Proverite postavke obaveštenja u aplikaciji i u sistemu uređaja. Takođe proverite da li ste slučajno isključili obaveštenja za određene aktivnosti.

Kako da deaktiviram nalog privremeno?

Idite u Postavke > Vaši Facebook podaci > Deaktivacija i brisanje naloga. Izaberite opciju za deaktivaciju.

Zaključak

Iako Facebook ponekad može biti izvor frustracije, većinu problema možete rešiti sami uz malo strpljenja i pravilnog pristupa. Uvek imajte na umu bezbednost svog naloga i čuvajte svoje lične podatke. Ako se suočite sa problemom koji ne možete da rešite, možete se obratiti Facebook podršci ili potražiti pomoć u zvaničnim forumima.